Communiting
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¿QUÉ ES EL COMUNITING?
Si conjugamos comunidad y marketing el resultado es comuniting (en inglés communiting). ¿Pero qué significa realmente conjugarlos? Detrás del concepto de comunidad está el factor psicológico del (sentido de comunidad), le sumamos la esencia del marketing, entendido este como (el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo), como resultado podríamos definir comuniting como (el valor reciproco, duradero y creciente que se produce al capitalizar el vínculo emocional entre un grupo de personas y una marca a lo largo del tiempo).
Para llegar a definir comuniting necesitamos contestar a las siguientes preguntas: ¿Cuál es la razón de ser de mmi marca?, ¿Que la hace única e inimitable?, ¿Cuáles son mis mejores clientes?, ¿Cómo consigo que mis mejores clientes me recomienden a otros? Y ¿Cómo obtengo y mido el beneficio de este proceso?